【培训理念】
教育系统信访工作,是教育工作的重要组成部分。是教育行政机关联系广大师生员工和人民群众的桥梁;是了解教育的方针、政策、法规、法令的贯彻执行情况,听取群众的批评、建议的窗口;是接受群众监督、促进廉政建设,克服官僚主义、改进工作作风的重要渠道;是宣传群众、化解矛盾,维护学校、机关正常秩序、稳定社会的重要工作。上海交通大学继续教育学院研发设计"教育系统信访工作能力提升培训专题"旨在助力学员深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想,推动教育系统信访工作规范化、法制化、信息化建设,打造高素质专业化教育信访干部队伍,提升教育信访工作的质量、效率和公信力,为加快推进教育现代化、建设教育强国、办好人民满意的教育更好地服务。
为此,复旦大学特举办“复旦大学教育系统信访工作能力提升培训班”。
一、 培训对象
各省市、自治区及直辖市相关领导干部。
二、 培训时间
根据委托单位定制培训时间。
三、 培训师资
各处高校学者,党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。
四、培训方式
1.课堂讲授与现场教学
2.线上学习(直播、录播等相结合)
3.送教上门与线上学习相结合
注:以上三种方式,可按需定制选择。
五、培训地点
复旦大学及校外移动课堂
六、核心课程
课程内容(仅供参考) |
课时 |
努力践行习总书记加强和改进信访工作重要思想,不断创新信访工作新方法 |
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深学笃行,建设教育强国——深入学习习近平总书记关于教育工作的重要论述 |
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信访条例与信访工作规则的解读与实践 |
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浅谈如何做好新形势下教育系统信访工作 |
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运用法治思维与法治方式做好信访工作 |
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当前信访的热点、难点问题与应对之策 |
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做好学校信访工作要注意的几个问题 |
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网上与网下信访超市建设,推动信访事项"最多投一次" |
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防范化解重大风险背景下的信访工作 |
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实现智慧信访的路径——人工智能在信访系统的运用 |
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如何做好教育系统信访举报和问题线索初核 |
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强化信访督查督办 创新信访工作机制 |
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教育系统信访干部领导力与有效沟通 |
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教育系统信访工作制度改革与如何处理疑难信访问题 |
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高校突发事件的应急管理——危机管理与媒体公关 |
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推行"阳光信访",维护群众权益——上海信访工作经验介绍 |
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模拟课堂:信访举报案件调查 |
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课程仅供参考,根据委托单位需求进行定制,详情请来电资讯13917414658
七、办班模式
1、独立办班:根据主办单位培训需求,校方量身定制培训方案,培训费用根据收费,包含培训费、餐费、住宿费、课时费、资料费、现场考察费等所有培训费用,住宿为校内外学生公寓或宾馆标间,就餐为学校食堂自助餐或桌餐。
2、联合办班:受人数及经费限制,达不到独立办班要求的单位可与其他意向单位联合办班,联合单位可由校方推荐,也可自行与兄弟单位联系。
3、全国办班:面向全国各级招生,每个单位遴选1名或以上学员即可报名参加,报名人数达到50人左右开班,如未达到报名人数,校方可延期开班。